Condizioni per Resi e Spedizioni

Spedizioni

Net-Telematica si avvale dell'esperienza e della professionalità di SDA Express Courier e di Poste Italiane per svolgere l'importante compito delle spedizioni nazionali ed internazionali. Tutti i prezzi sono da intendersi Iva Inclusa e compresi anche di eventuali costi supplementari in merito all'imballaggio e alla gestione dell'ordine.

Net-Telematica non si assume nessuna responsabilità per ritardata o mancata consegna dei beni ordinati imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

Spedizione Gratuita

Gestita da Net-Telematica - Solo per l'isola d'Ischia entro le 48 ore dall'ordine.

Spedizione Nazionale

Poste Italiane - Fino a 250 g (formato standard con prova di consegna) - € 9,50

Poste Italiane - Fino a 20 Kg (Pacco Ordinario in 5 giorni lavorativi) - € 11,50

SDA/Poste Italiane - Fino a 30 Kg (PaccoCelere 3 Assicurato) - € 15,50

Spedizione Internazionale

SDA/Poste Italiane - Fino a 1 Kg (*Pacco Internazionale Assicurato) - € 40,00
*Zone: Francia, Germania, Gran Bretagna e Olanda.

Ritiro presso ns. uffici

Net-Telematica provvederà ad avvisare il cliente per comunicargli, giorno e ora per effettuare il ritiro.

Dovequando di Poste Italiane

Consulta online il servizio Dovequando per informarti sullo stato delle spedizioni, fino all'arrivo a destinazione, completo dell'ora di consegna. Se l'invio risulta "in consegna", puoi chiedere online di ricevere per e-mail, senza costi aggiuntivi, la conferma dell'avvenuta consegna con l'indicazione anche dell'ora di consegna. Puoi informarti sull'esito della spedizione anche telefonando al numero verde 803.160 dal lunedì al sabato, ore 8-20.

Pacco Standard: Dovequando

Pacco Ordinario: Dovequando

Pacco Celere 3: Dovequando

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto dalla legge 10gg lavorativi, inviando una comunicazione scritta all'indirizzo della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere trasmessa entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata A/R entro le successive 48 ore. L’imballo deve contenere il bene restituito insieme al relativo documento di vendita più le coordinate bancarie (IBAN) del cliente per espletare l’accredito dello storno. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. Il diritto di recesso decade per mancanza della condizione di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) nei casi in cui Net-Telematica verifichi che:

• Il bene risulti essere danneggiato o non funzionante;

• Il bene e suoi materiali di consumo siano stati utilizzati;

• Il bene non sia provvisto della confezione originale e/o sigilli di garanzia;

• Il bene non sia provvisto di tutti gli accessori che corrispondono all’integrità della confezione;

In questi casi Net-Telematica provvederà a restituire il bene al cliente, addebitando le spese di spedizione. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano beni con Partita IVA.